Bei Arbos legen wir großen Wert auf die Authentizität der Kundenbewertungen. Seit dem 28.05.2022 sind wir gesetzlich verpflichtet, transparent zu machen, wie wir die Echtheit der Bewertungen überprüfen.

Wir moderieren jede eingehende Bewertung und gleichen die E-Mail-Adresse mit den Kundendaten ab. Um dies weiter zu verbessern, machen wir die Angabe der Bestellnummer verpflichtend, um sicherzustellen, dass jede Bewertung von einem echten Kunden stammt. Diese Bestellnummer wird aus Datenschutzgründen nicht veröffentlicht, aber intern zur Verifizierung genutzt.

Zusätzlich arbeiten wir mit dem unabhängigen Drittanbieter CusRev zusammen, um verifizierte Bewertungen zu ermöglichen. Dies gibt dir die Sicherheit, dass du echten Kundenmeinungen vertrauen kannst.

In der Vergangenheit arbeiteten wir mit Anbietern wie Trustpilot zusammen, beendeten jedoch die Partnerschaft aufgrund wiederholter Löschungen von Kratom-bezogenen Bewertungen. Aus diesem Grund setzen wir nun auf alternative Bewertungsportale.

Wenn du Fragen zu unseren Bewertungsrichtlinien oder unserem Service hast, steht dir unser Team gerne zur Verfügung.

Euer Arbos Team